公司新聞
為了確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),現就我公司對用戶(hù)做如下承諾
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一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1 、科學(xué)管理,嚴守操作規程。公司擁有一支業(yè)務(wù)精通,技術(shù)熟練的專(zhuān)業(yè)隊伍。嚴格按照技術(shù)規范提供咨詢(xún)和服務(wù),嚴格按 ISO9001 國際質(zhì)量管理體系進(jìn)行操作與管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
2 、我們鄭重承諾:我們所提供的防靜電橡膠墊,抗疲勞地墊,粘塵墊,防靜電潔凈服,一次性乳膠手指套等產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)國家有關(guān)部門(mén)或者國際權威第三方檢測機構的專(zhuān)項檢測,質(zhì)量、各項性能指標均符合國家標準及環(huán)保要求;如發(fā)現所提供的產(chǎn)品不符合標準要求或出現其他質(zhì)量問(wèn)題,我方負責免費更換或退貨,期間發(fā)生的運輸費用均由我方承擔。
二、為您提供防靜電無(wú)塵領(lǐng)域一站式產(chǎn)品解決方案與服務(wù)
我們對所提供的防靜電無(wú)塵室產(chǎn)品與服務(wù)充滿(mǎn)信心!我們擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)儲備和來(lái)自全國不同地域、不同行業(yè)領(lǐng)域的應用經(jīng)驗,這些技術(shù)和經(jīng)驗使我們能夠根據不同的客戶(hù)應用環(huán)境和需求,提供可行性和性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品解決方案。也正是因為客戶(hù)各種不同的應用需求,為我們安全使用防靜電無(wú)塵室產(chǎn)品積累了豐富的寶貴的經(jīng)驗,這也是幫助我們完善和發(fā)展產(chǎn)品的決定因素。 我們把產(chǎn)品送達國家權威檢測機構和其他國際權威第三方檢測機構進(jìn)行產(chǎn)品鑒定,亦是對品質(zhì)控制的深入追溯和篤行。 也許,對我們產(chǎn)品與服務(wù)最可靠的評價(jià)者應該是我們分布在全國各地的顧客,他們使用創(chuàng )選寶防靜電無(wú)塵室產(chǎn)品的理想效果使他們成為創(chuàng )選寶的忠實(shí)顧客。
我們不僅僅是為顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是要輸出一種完美的一站式全程服務(wù)體系和保障。
售前:為您提供專(zhuān)業(yè)防靜電和無(wú)塵室應用的咨詢(xún)服務(wù);為您全方位的介紹我們的產(chǎn)品特性;包括免費試樣、制作方案、案例提供,經(jīng)驗分享等;幫助挑選最適合您需求的產(chǎn)品;通過(guò)提供防靜電無(wú)塵室產(chǎn)品的“整體解決方案”,從而達到安全、靜電防護、潔凈、低成本的目的。讓客戶(hù)花最少的錢(qián),得到最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)!
售中:為您計算標準的用量,避免浪費;為您提供專(zhuān)業(yè)的制作和配套應用經(jīng)驗,保證更佳應用效果。
售后:電話(huà)、遠程視頻或者現場(chǎng)技術(shù)指導;對實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監督和跟蹤;定期電話(huà)回訪(fǎng);專(zhuān)職人員上門(mén)維護等。
三、售后服務(wù)承諾
1、技術(shù)資料:材料交付前后,產(chǎn)品簡(jiǎn)介、施工工藝介紹、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、出廠(chǎng)檢測報告等資料,供客戶(hù)使用時(shí)參考。
2、技術(shù)培訓:我方可向客戶(hù)提供材料使用的技術(shù)應用培訓服務(wù)。
3、技術(shù)指導:我方可將有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員通過(guò)電話(huà)、視頻或者趕赴現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導,處理可能發(fā)生的有關(guān)技術(shù)問(wèn)題。
4、24小時(shí)服務(wù):我方在接到客戶(hù)通知后24小時(shí)內進(jìn)行反饋,及時(shí)解決處理各項問(wèn)題。
5、保質(zhì)期:各類(lèi)產(chǎn)品的保質(zhì)期,都是我們對客戶(hù)具有法律效應的承諾!
6、電話(huà)回訪(fǎng):定期征求用戶(hù)的意見(jiàn)。